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        春节涨价,趁机“打劫”还是合理调价?

        2019-02-12 15:43:35
        来源:

          【摘要】 春节前后,一些行业出现集中涨价的现象,且有的涨幅惊人。比如洗车价格翻倍、理发价格翻倍、保洁价格翻倍。如果外出,还可能遭遇打车涨价、

        春节前后,一些行业出现集中涨价的现象,且有的涨幅惊人。比如洗车价格翻倍、理发价格翻倍、保洁价格翻倍。如果外出,还可能遭遇打车涨价、?#39057;?#20215;格大幅上涨的情况。

          那么,春节涨价,是趁机“打劫”,还是合理调价?近日,《工人日报》记者进行了走访。

          滴滴加收服务费引发争议

          1月24日,滴滴出行官方微博发布消息称,从1月28日到2月10日,乘客使用滴滴打车需额外支付司机春节服务费,根据地域不同,从1元到9元不等,服务费将全额给到司机,滴滴不抽成。

          滴滴解释称,春节期间,由于休假的网约车司机增多,手机叫车会变得更加困难。因此,加收司机春节服务费,是为了鼓励司机在春节期间接单,弥补运力不足。

          但该消息发出后便引发了很大争议。有网友认为,春节期间,司机放弃与家人团聚出来拉活,乘客多出几元钱也是合情合理;但也有网友认为,滴滴在春节期间不发打车红包就罢了,还涨价,这有“趁火打劫”之嫌;还有网友指出,服务费虽然全部给了司机,但滴滴的接单量?#19981;?#22686;加,这样滴滴的抽成自然多了,这?#23548;?#19978;还是想方设法多赚钱。

          ?#28304;耍?#20013;国消费者协会律师团律师李斌表示,不论从市场定价机?#35780;?#32771;虑,还是从要充分尊重和体现出租车司机的劳动价值考虑,春节期间合理范围内的涨价,都是可以理解的。?#23548;?#19978;,司机的报酬提高了,乘客的等待时间也在降低。总体而言,对有用车需求的乘客来讲也是有利的。

          中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江则表示,春节期间,网约车平台采取措施鼓励司机多上路,或者让司机拿到比平时更多的报酬,这值得肯定。但关键是,司机多拿的报酬由谁出。

          “表面上看,只有涨价才能增加司机的报酬。但在网约车消费中,无论是从利益还是经营属性来看,真正的经营者都主要是平台。因此,在春节这样的重要时间节点,平台也可以采取少抽成的方式鼓励网约车司机多上路运营,而不是采取单方面提高乘客打车费的方式来实?#24103;?rdquo;陈音江说。

          明码实价并不意味着非价格欺诈

          春节期间,外出旅游免不了要住?#39057;輟?#20294;记者注意到,一些?#39057;?ldquo;狮子大张口”,不仅让游客的出游成本大幅增加,也影响其心情。

          据媒体报道,因为春节旅游高峰,广西桂林阳朔的?#39057;?#20215;格上涨几百元至千余元不等。?#39057;?#39044;订平台信息显示,2月8日(大年初四)晚的入住价格动辄千元以上。其中一家邻近阳朔西街的?#39057;?#21452;床房,2月8日晚入住的价格达到了1500多元。而到了2月12日,价格便回落至500余元。

          ?#28304;耍?#38451;朔县旅游发展委员会工作人员解释说:“?#39057;?#23450;价是市场行为,政府部门没有办法进行干涉,只要?#39057;?#26126;码标价就不涉嫌违规。”

          ?#28304;耍?#20013;国消费者协会专家委员会专家邱宝昌律师表示,目前,我国《价格法》规定有3种价格:市场调节价、政府指导价、政府定价。市场调节价,是指由经营者自主制定,通过市场竞争形成的价格;政府指导价,是指依照本法规定,由政府价格主管部门或者其他有关部门,按照定价权限和范围规定基准价及其浮动幅度,指导经营者制定的价格;政府定价,是指由政府价格主管部门或者其他有关部门,按照定价权限和范围制定的价格。

          “如果是市场定价,在不涉及欺诈的情况下,价格高低要看消费者的自主选择,消费者可以选择去消费,也可以选择不去消费。但明码实价并不意味着不是价格欺诈。如果存在虚构事实、虚标价格,或者先涨价后降价等行为,即使是明码标价,其实质上也是一?#21046;?#35784;。”邱宝昌说。

          ?#36824;?#20063;有专家表示,在?#39057;?#23458;房“一房难求”的情形下,市场已经无法发挥调节?#39057;?#23458;房价格作用,消费者无法经?#23578;?#20351;消费选择权对?#39057;?#23458;房不合理涨价发挥抑制作用。因此,政府部门应?#20493;?#33410;假日期间?#39057;?#20215;格实行政府指导价,规定节假日期间?#39057;?#23458;房价格的最高上涨幅度,设置涨价“天花板”。

          一些经营者存在价格违法行为

          1月27日,某家政平台发布的通知显示,1月28日~2月19日期间,优?#26102;?#27905;阿姨、金牌保洁阿姨的服务价格将分别增至60元/小时、90元/小时,增幅达50%。另一家家政平台则表示,1月22日~1月31日、2月12日~2月21日两个时间段,保洁服务费由原来的35元/小时调整到80元/小时,增幅超100%。

          记者注意到,除了家政行业,春节前后,美容美发、洗车、宠物?#38590;?#31561;服务?#23548;?#20307;涨价已成惯例。

          “这些行业的服务人员大多是外来务工人?#20445;?#30001;于春节的到来都纷纷回家过年,所以导致春节用工成本上涨,涨价有其合理性。”陈音江说。

          ?#36824;?#35760;者注意到,也有一些经营者在春节前后存在串通涨价、不明码标价、在标价之外加价、虚构原价、不履行价格?#20449;怠?#34394;假打折、虚假优惠等价格违法行为,消费者应当心被?#20303;?/p>

          据媒体报道,重庆主城区的洗车店老板们自发建立了一个微信群,他们会在群里互通有无,春节前商议确立一个相对统一的价格体系。比如,春节前一周同时把价格上涨至50元或60元。如果有人坏了规矩,就会遭到同行的排挤,甚至被踢出群。

          ?#28304;耍?#19968;位基层市场监管部门工作人?#20493;?#35760;者表示,目前服务行业竞争是比较充分的,具体浮动多少,主要通过相互之间竞争、供求关?#36947;?#20915;定。但根据法律规定,经营者必须依据公?#20581;?#21512;法、诚信原则进行定价,并做好明码标价工作。如果遇到上述价格违法行为,可以向市场监管部门或者价格部门举报。

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